"Để thành công, làm việc cậc lực chưa đủ, doanh nghiệp cần một chiến lược quảng cáo thông minh và mạnh mẽ." Ông Henry Ford, nhà sáng lập hãng xe hơi Ford của Mỹ.
"Không quảng cáo để tiết kiệm tiền thì giống như một người tắt đồng hồ để tiết kiệm thời gian. Rất là nghịch lý."
"Để có được một người khách thì phải mất rất nhiều thời gian, nhưng chỉ cần trong một tích tắc là có thể mất một người khách vì thái độ phục vụ không tốt."